Ne gre zares za vampirje. Gre za prepoznavanje disfunkcionalnih in čustveno toksičnih vzorcev ravnanj, ki se pojavljajo v delovnih okoljih, pa tudi razlago tega, kako se vanje ujamemo sami. Avtor predstavi nekatere izmed najbolj znanih osebnostnih motenj – antisocialno, histrionično, narcistično, obsesivno kompulzivno in paranoidno osebnostno motnjo – ter praktične strategije ravnanja ob srečevanju z njimi. Dejstvo je, da se nekatere izmed osebnostnih potez, ki se skladajo s tistimi, ki jih najdemo pri osebnostnih motnjah, lahko pojavijo pri vsakem človeku v določenem obsegu. Zato bi na tem mestu želela opozoriti pred prehitrim tovrstnim obsojanjem ljudi v svojem delovnem, pa tudi domačem okolju. Kajti drugega neizpodbitno zaznavamo skozi prizmo lastnega doživljanja, znotraj katerega včasih težko prepoznamo lastno vlogo oziroma celotno dinamiko. Avtor namreč v pričujoči knjigi govori o posameznikih, pri katerih so te osebnostne poteze izražene tako nadpovprečno, da dosegajo kriterije za dejanske osebnostne motnje. Seveda pa obstaja realna možnost, da se srečamo tudi z njimi. Še več, avtor opozarja, da se ljudje z določenimi osebnostnimi motnjami privlačijo in lahko na vodilnih mestih v organizaciji postanejo večina, ki svoje nagnjenosti uveljavi kot ključna načela v njej. Mnogi ljudje se v takšnih okoljih stežka znajdejo, na nekatere pa takšno toksično okolje lahko deluje celo uničujoče. V takem primeru je znanje edina zaščita. Kajti kljub temu, da ljudje z osebnostnimi motnjami v svojem bistvu niso slabi ali zlobni, jih njihovi osebnostni vzorci vodijo k temu, da delujejo brez razmišljanja o tem, ali so njihova dejanja dobra ali slaba. Pogosto razmišljajo in ravnajo impulzivno in neracionalno, sebe in svet doživljajo drugače kot večina ostalih ljudi, zagovarjajo drugačne družbene norme in vidijo druge predvsem kot potencialne vire za to, kar trenutno potrebujejo, ne pa kot ločena človeška bitja s svojimi potrebami in občutki. Sram, zadrega ali zaskrbljenost, kako bodo njihova dejanja vplivala na druge, jih navadno ne ovirajo toliko kot večino drugih ljudi. Pri tem so lahko uspešni na različnih področjih, saj so, da bi dobili, kar želijo, pogosto pripravljeni storiti marsikaj. Njihovi neobičajni čustveni odzivi vsakič znova presenetijo, saj se ne zdijo logični ne po vsebini ne po intenziteti. Če predvidevamo, da razmišljajo in delujejo kot mi sami, in smo prepričani, da se bodo slej ko prej začeli vesti razumno, podcenjujemo nevarnost, saj se to zelo verjetno ne bo zgodilo. Če ne želimo končati povsem izčrpani in čisto iz sebe, moramo vedeti, da so takšni ljudje drugačni – in te razlike poznati. Ker jih ne moremo spremeniti, moramo prilagoditi naš odnos do njih. Pri tem nam lahko pomagajo le modrost, premišljenost in doslednost. Le če ostanemo prisebni, bomo lahko razumeli njihov svet in izstopili iz pričakovanega vedenjskega vzorca ter preprečili, da izrabijo naša čustva. Zato je tako pomembno poznavanje sebe. Kajti učinek, ki ga bodo imeli takšni ljudje na nas, je odvisen od našega dojemanja in vzorcev vedenja, ki pa bodo pomembno vplivali tudi na njihova ravnanja. Ne samo, da lahko tako zaščitimo sami sebe, temveč tudi vzpostavimo več nadzora nad svojim delom in življenjem – morda celo več, kot si lahko predstavljamo, da je možno. Knjiga Čustveni vampirji v službi je namenjena vsem, ki se v poklicnem življenju srečujejo z napornimi sodelavci, šefi, z vsemi tistimi, ki s svojim nenavadnim, obremenjujočim vedenjem onemogočajo ali otežujejo uspešno opravljanje dela in konstruktivno delovno okolje. Kako se soočimo z njimi, ima lahko odločilen vpliv ne samo na našo kariero, ampak tudi na kakovost našega življenja. Avtor verjame, da če zares razumemo, kako deluje človeški um – tako naš kot um drugih – lahko to znanje uporabimo tako, da v delovnem okolju in osebnem življenju dobimo več tistega, česar si želimo. V pričujoči knjigi poskuša razložiti določene psihološke koncepte tako, da jih lahko vsakdo uporabi v vsakodnevnem življenju. Pomaga razumeti, da včasih res nismo mi krivi za to, kako se nekdo vede do nas, in daje uteho, če se v delovnem okolju znajdemo skupaj z ljudmi, ki jih morda drugače ne bi spustili v svoje življenje, ter konkretna navodila za ravnanje v odnosu z njimi. Ker dejansko obstajajo čustveno izredno naporni ljudje, so knjige, kot je ta, dobrodošle, da znamo pokukati za tančico vedenj, ki so nam morda nerazumljiva ali celo nezaslišana. So priložnost za nove uvide in nova razmišljanja in lahko odstrejo košček novega obzorja v situaciji, za katero morda do sedaj še nismo našli rešitve. Vzemite iz knjige tisto, kar vas dvigne, pomaga zaživeti lažje in bolj pogumno.